Política de Privacidad y Cookies

1. Información General

En KORTÉS, Estudio Gráfico (en adelante, "nosotros", "nuestro" o "la empresa"), nos comprometemos a proteger y respetar su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web.

Responsable del tratamiento:
KORTÉS, Estudio Gráfico
Email: aldaracortes@aldaraesgrafico.com

2. Información que Recopilamos

2.1. Información que nos proporciona directamente

Cuando se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto o por correo electrónico, podemos recopilar:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono (si lo proporciona)
• Cualquier otra información que decida compartir con nosotros

2.2. Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente información sobre su dispositivo y su uso del sitio, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Referencias de sitios web

3. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Responder a sus consultas y solicitudes
• Proporcionar nuestros servicios de diseño gráfico
• Mejorar nuestro sitio web y servicios
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios (con su consentimiento)
• Cumplir con obligaciones legales

4. Cookies

4.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Nos ayudan a mejorar su experiencia de navegación y a entender cómo utiliza nuestro sitio.

4.2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies técnicas (necesarias):

• Estas cookies son esenciales para el funcionamiento del sitio web
• Permiten la navegación y el uso de funciones básicas
• No requieren consentimiento

Cookies de análisis:

• Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web
• Recopilan información de forma anónima
• Requieren su consentimiento

4.3. Gestión de cookies

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

5. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Cuando sea necesario para proporcionar nuestros servicios
• Cuando tengamos su consentimiento explícito
• Cuando sea requerido por ley o por orden judicial
• Para proteger nuestros derechos legales

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Retención de Datos

Conservaremos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, a menos que la ley requiera o permita un período de retención más largo.

8. Sus Derechos

De acuerdo con la normativa de protección de datos, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
• Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar la eliminación de su información personal
• Oposición: Oponerse al procesamiento de su información personal
• Limitación: Solicitar la limitación del procesamiento de su información
• Portabilidad: Recibir su información personal en un formato estructurado
• Retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en: aldaracortes@aldaraesgrafico.com

9. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visite.

10. Menores de Edad

Nuestro sitio web no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos inmediatamente.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente. Le notificaremos cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior.

12. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos su información personal, puede contactarnos en:

Email: aldaracortes@aldaraesgrafico.com